Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Der für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortliche Betreiber ist:
- Firmenname: Livia Gioia Ceramics
- Adresse: Hinterdorf 34 ,5323 Rietheim, Switzerland
- Email: Kontaktformular
2. Allgemeine Informationen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).
Livia Gioia Ceramics verkauft niemals personenbezogene Daten an Drittunternehmen.
Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
3. Hosting
Unsere Website wird gehostet von:
- Anbieter: Hostinger
- Standort: Schweiz
Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten wie IP-Adressen, Browser-Informationen und Systemprotokolle, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
4. Datenerhebung beim Besuch der Website
Wenn du unsere Website besuchst, können folgende Daten automatisch erhoben werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Verweis-URL
Diese Daten werden verwendet für:
- die Gewährleistung der Systemsicherheit
- die Verbesserung der Stabilität der Website
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und für das ordnungsgemässe Funktionieren der Website erforderlich sind, insbesondere für:
- die Warenkorb-Funktionalität
- Benutzersitzungen
- Sprach- und Anzeigeeinstellungen
Diese Cookies sind für den Betrieb des Online-Shops technisch notwendig.
Du kannst deinen Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
6. PrestaShop-Funktionalität
Wir nutzen das PrestaShop-System zum Betrieb unseres Online-Shops.
Dazu gehören:
- Warenkorb-Funktionalität
- Kundenkonten
- Auftragsabwicklung
Zu diesem Zweck verarbeiten wir:
- Name
- Adresse
- E-mail Adresse
- Zahlungs- und Bestelldaten
7. Bestellungen und Kundenkonten
Wenn du eine Bestellung aufgibst oder ein Konto erstellst, verarbeiten wir deine Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Bestellungen
- Lieferung von Produkten
- Abwicklung von Zahlungen
- Bereitstellung von Kundensupport
8. Zahlungsanbieter
Wir nutzen den folgenden Schweizer Zahlungsanbieter, um deine Zahlungen sicher abzuwickeln:
- zahls.ch
Dieser Anbieter verarbeitet deine Zahlungsdaten eigenständig.
Weitere Informationen findest du in dessen Datenschutzerklärung: https://www.zahls.ch/en/privacy/
9. Kontaktformulare
Wenn du uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail Adresse
- Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage verwendet.
10. Google reCAPTCHA
Wir nutzen Google reCAPTCHA, um unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen.
Die Nutzung von reCAPTCHA beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Website und Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen.
Anbieter: Google Ireland Limited
reCAPTCHA analysiert das Nutzerverhalten (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen), um festzustellen, ob eine Anfrage von einem Menschen stammt.
Weitere Informationen:
11. Analytics
Wir nutzen Google Analytics.
Dieser Dienst erfasst Daten wie:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- besuchte Seiten
- Nutzerverhalten
Dies hilft uns, unsere Website zu verbessern.
12. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- an Dienstleister (Hosting, Zahlung, Versand)
- sofern gesetzlich vorgeschrieben
13. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:
- vertragliche Verpflichtungen
- gesetzliche Anforderungen
14. Ihre Rechte
Nach schweizerischem Recht hast du das Recht auf:
- Auskunft über deine Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten (soweit gesetzlich möglich)
Kontaktiere uns uns hierzu über das Kontaktformular
15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.